Dirigir un negocio con la ayuda de la realidad virtual y aumentada (AR) ya no es un sueño lejano. La realidad aumentada se puede utilizar para generar expectación o promocionar una empresa o un producto, como filtros de redes sociales personalizados que superponen efectos especiales en las imágenes y vídeos de los teléfonos inteligentes (especialmente en las selfies). También puede ayudar a dar vida a los artículos de comercio electrónico con información detallada, lo que permite a los compradores tomar decisiones de compra informadas. Las empresas de comercio electrónico pueden ofrecer una vista previa, que permite a los clientes ver cómo aparecerá un producto en su entorno real en tiempo real.
El comercio electrónico alcanzará nuevas cotas una vez que la tecnología de realidad aumentada se infiltre en el mercado general. Existen varios tipos de aplicaciones de AR (por ejemplo, AR basada en superposiciones, esquematización), pero las descritas anteriormente son las más relevantes para el comercio electrónico. Explicar a los clientes qué es un producto y qué aspecto tiene es uno de los aspectos más difíciles del comercio electrónico, pero la realidad aumentada brinda esperanza no solo a las empresas sino también a los clientes. Antes de realizar una compra, los clientes de comercio electrónico pueden utilizar la realidad aumentada para probar un producto o experimentar un servicio en su propio entorno y en su tiempo libre.
Esto se ha convertido en una necesidad más apremiante para muchos minoristas de comercio electrónico a medida que las compras amplían su presencia en línea. Como comerciante de comercio electrónico, siempre debes buscar nuevas formas de expandir y hacer crecer tu negocio. La tecnología AR se puede utilizar de varias formas para promover un negocio de comercio electrónico. Por ejemplo, los minoristas pueden crear experiencias interactivas que permitan a los clientes probarse virtualmente la ropa o los accesorios antes de comprarlos.
Esto les dará a los clientes una idea de cómo se ve el producto en ellos y les ayudará a tomar una decisión informada. Además, los minoristas pueden utilizar la realidad aumentada para crear salas de exposición virtuales donde los clientes puedan explorar los productos en 3D y obtener información detallada sobre ellos. La AR también se puede utilizar con fines de marketing. Por ejemplo, los minoristas pueden crear anuncios interactivos que permitan a los clientes interactuar con los productos en tiempo real.
Esto ayudará a crear una experiencia atractiva para los clientes y a aumentar el conocimiento de la marca. Además, los minoristas pueden utilizar la realidad aumentada para crear visitas virtuales a sus tiendas o almacenes, lo que permite a los clientes explorar los productos desde la comodidad de sus hogares. En conclusión, la tecnología de realidad aumentada ofrece numerosas oportunidades para las empresas de comercio electrónico. Se puede utilizar para crear experiencias interactivas que permitan a los clientes probarse virtualmente la ropa o los accesorios antes de comprarlos, así como con fines de marketing, como la creación de anuncios interactivos y visitas virtuales.
Como comerciante de comercio electrónico, siempre debes buscar nuevas formas de expandir y hacer crecer tu negocio.